1. Responsable du Traitement

talvenorixa est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nous sommes une société spécialisée dans l'éducation financière personnelle, située au 44 Rue René Bechepay, 72100 Le Mans, France.

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse help@talvenorixa.com ou au +33478360201.

2. Données Collectées

Informations que nous collectons directement

• Nom, prénom et coordonnées de contact
• Adresse email et numéro de téléphone
• Informations sur votre situation financière (si partagées volontairement)
• Préférences d'apprentissage et objectifs éducatifs
• Historique des interactions avec nos services

Données collectées automatiquement

• Adresse IP et informations de géolocalisation
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages visitées et durée de navigation
• Données d'utilisation de nos outils éducatifs
• Cookies et technologies de suivi similaires

3. Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

4. Partage des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, nous pouvons partager certaines informations dans les cas suivants :

Prestataires de services

Nous travaillons avec des partenaires de confiance qui nous aident à fournir nos services. Ces prestataires incluent :

• Hébergeurs web et fournisseurs de services cloud
• Services de communication électronique
• Outils d'analyse et de mesure d'audience
• Prestataires de formation et contenus éducatifs

5. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous.

Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.

Droit à la portabilité

Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible.

Procédure d'exercice de vos droits

• Envoyez votre demande à help@talvenorixa.com
• Précisez clairement le droit que vous souhaitez exercer
• Joignez une copie de votre pièce d'identité
• Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours

6. Sécurité des Données

La protection de vos données est notre priorité. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées :

Mesures techniques

• Chiffrement des données sensibles (SSL/TLS)
• Systèmes de sauvegarde sécurisés et redondants
• Surveillance continue de nos systèmes
• Mise à jour régulière de nos protocoles de sécurité

Mesures organisationnelles

• Formation régulière de notre équipe sur la protection des données
• Accès limité aux données selon le principe du besoin de connaître
• Procédures strictes de gestion des incidents
• Audits de sécurité réguliers par des experts externes

7. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience :

8. Transferts Internationaux

Certains de nos prestataires de services peuvent être situés en dehors de l'Union européenne. Dans ces cas, nous nous assurons que :

• Le pays de destination offre un niveau de protection adéquat
• Des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types)
• Vos droits restent protégés conformément au RGPD
• Les transferts sont limités au strict nécessaire

9. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Données de compte utilisateur

Conservées pendant la durée de votre relation avec talvenorixa, puis archivées pendant 3 ans conformément aux obligations légales.

Données de communication marketing

Conservées jusqu'au retrait de votre consentement ou pendant 3 ans après votre dernière interaction.

Données d'analyse

Anonymisées après 6 mois et conservées sous forme agrégée pendant 2 ans maximum.

10. Modifications de cette Politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation applicable. Les modifications importantes seront communiquées par :

• Notification par email à tous les utilisateurs enregistrés
• Bannière d'information sur notre site web
• Mise à jour de la date de dernière modification

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.